コミュニティに参加してサポートを見つけよう
ゲームのメニューにある招待リンクから公式のHorses of Hoofprint Bay Discordに参加するか、Steamのコミュニティハブを訪れて議論やお知らせをチェックしましょう。ヘルプの依頼やバグ報告には、ゲームのコミュニティチャンネルやSteamのディスカッションを利用してください。
Discordへの参加方法とバグ報告
- 公式Discordの招待リンクはどこで見つけられますか？
- Horses of Hoofprint Bayを起動し、ゲームのメニューにあるDiscordへの招待リンクを利用してください。これにより、ゲーム自体から公式サーバーへアクセスできます。
- バグ報告やサポートの質問はどこに送ればよいですか？
- バグ報告、フィードバック、ヘルプには、ゲームのSteamディスカッションまたは公式コミュニティチャンネルを利用してください。開発者は、バグ報告や軽微な要望に目を光らせ、必要に応じて対応すると述べています。
- バグ報告には何を含めるべきですか？
- 何をしていたのか、何が起こると期待していたのか、実際に何が起こったのかを説明してください。問題を引き起こす手順と、コピーできるエラーテキストがあればそれも含めてください。デモ版か製品版のどちらでプレイしているかを伝え、問題の説明に役立つ場合はスクリーンショットを添えましょう。
- Steamのディスカッションを作成するにはサインインが必要ですか？
- はい。ゲームのフォーラムで新しいディスカッションを作成する前に、Steamがサインインまたはアカウント作成を求めてきます。
- Steamの「この投稿を報告する」オプションは何のためのものですか？
- Steamの「この投稿を報告する」オプションは、スパム、広告、嫌がらせや失礼な行為を含む問題のある投稿を報告するためのものです。ゲームに関する問題を報告する場合は、代わりにゲームのコミュニティチャンネルやSteamのディスカッションで説明してください。